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“南丁格爾誓言在我心裏根深蒂固”
發表時間:2018-10-22  浏覽人數:2067

“南丁格爾誓言在我心裏根深蒂固”

——記“揭陽最美護士”、普甯市人民醫院心血管內科二區護士長李巧麗

      “李護士特別好,把我當親人一樣護理,就跟我的女兒一樣。”在普甯市人民醫院住院的病人李阿姨說。

      “工作盡職,護理周到,待人熱情真誠,尊重病人及病人家屬,我們家人都很感謝李護士。”普甯市人民醫院住院病人家屬許先生說。

      他們所說的李護士,是普甯市人民醫院心血管內科二區護士長、主管護理師李巧麗。她運用紮實的護理知識和護理操作,應對複雜多變的病情病患,真誠與病人和家屬溝通,協作配合醫生診療工作。由于工作出色,李巧麗在醫院內部評比中,多次獲得“十佳護士”“優秀護士”“優秀標兵”稱號,去年還獲得廣東省揭陽市“綜合病例下站點式護理技能大賽”二等獎和廣東省護理技能大賽優秀獎。

日常工作中,李巧麗視病患爲親人,給予悉心照顧。林碧鴻 攝

及時發現術後並發症病人

      護士肩負病人的護理工作,與病人的接觸最爲頻繁,若病人病情出現變化,很多時候都是護士首先發現並報告。李巧麗在巡視病人的例行工作中,曾多次及時將病人出現的異常情況報告醫生,給醫生提建議,配合醫生對病人做診療。

      李巧麗在一次夜班病房巡視中,給病人加液時發現鄰床心梗術後病人的心電圖與術前對比出現異常,且病人神情異常。專業知識和豐富經驗使她意識到病人病情有變!她趕緊上前詢問體查,發現病人的右側肢體肌力爲0級,考慮到存在發生並發症“腦栓塞”的可能,她立即報告醫生並建議查頭顱CT,結果顯示病人左腦栓塞竈。由于發現及時,在醫生給予對症處理之後,病人2小時後右側肢體肌力恢複到2級,24小時後肌力恢複正常,此後病人逐步痊愈出院。

悉心護理被“遺棄”的病人

      臨床工作中,李巧麗常常會遇到很多因各種原因無人照顧的病人,這些病人孤苦伶仃,沒有辦法償付醫藥費,但是她與同事們秉持“以病人爲中心”的“人本位”精神,精心護理。

      曾有一位88歲的老人,因肺心病終年臥床治療。這位老人遭到兒女嫌棄,雖兒孫成群,卻從沒有一人前往探望。李巧麗見到老人家的時候,他瘦骨嶙峋,全身混雜著屎、尿、嘔吐物,散發著陣陣惡臭。她不嫌髒不嫌累,馬上打水給老人擦身換衣。爲老人做完治療護理和全身清潔後,她還給老人打粥,喂老人吃。日子一天天過去,老人的兒女始終沒有露面,而在李巧麗帶領的護理團隊細心護理下,老人漸漸康複。後來,經輾轉聯系,老人完全康複後被所在村子的人接回去。老人的住院費用最後由醫院負責,住院期間所有生活費用由李巧麗和所在科室護士共同支付。李巧麗說,老人一直稱呼她爲“孩子”,這個稱呼對她來說,是最大的贊賞。

參與護理隊伍建設  

      李巧麗視“把工作做得更好”爲目標,積極發揮一名護士長的作用,參與護理隊伍建設。

      在普甯市人民醫院護理部的指導支持下,她帶領全科護士推陳出新,開創新理念方案和管理手段,全面實行整體化的“人本位”護理。她帶領團隊引進當前醫學界提倡的單病種早期康複,得到病人的廣泛稱贊。單病種早期康複,即在術後幫助病人樹立信心,評估病人情況,鼓勵病人自主康複鍛煉。單病種早期康複可預防並發症,使並發症發生率大幅度下降,同時縮短住院時間,節省醫療費用。

      此外,李巧麗更新護理服務理念及規範護理服務用語,提高護士專科體查能力,使護士早期發現病情變化等優質護理事件達每年300多例,避免患者病情惡化及重大並發症發生。今年,普甯市人民醫院參與星級醫院評審,她在醫院護理部的指導下開展“6S”管理規範、“SBAR”溝通模式,確保病人住院環境安全舒適,減少醫療過程醫患、醫護溝通不良情況,不斷提高病人對護士的滿意度,促使科室在院部、護理部的滿意度調查結果,總是名列前茅,每月病人滿意度調查中,滿意度高達98%,甚至有病人稱贊該科室的護理服務比上級醫院好。

      李巧麗作爲一名護士長,以身作則,給護理團隊樹立了優秀的榜樣;幫、帶、傳、教,爲低年資護士的成長創造良好的環境,培養下一代護理人員。“身爲護士,我們只是用心感受病人的處境,帶著責任心和愛心爲患者提供安全有保障的專業護理。”她說,“南丁格爾的誓言在我心裏根深蒂固!”

記者手記

用行動踐行“提燈女神”精神

      日常中,有不少人對護士的工作理解不那麽透徹,總以爲護士的工作僅是普通的打打針、換換藥。實際上,現代醫療行業的護士,在醫患、醫護關系中,不僅僅要護理病人,還要起到協調、協作、溝通的作用。

      記者得知,在工作中,李巧麗以專業、耐心、細心和真誠贏得患者及患者家屬的友誼,成爲生活中的朋友。受她影響,其帶領的護理團隊在及時發現病人病情變化、真誠耐心對待病人及病人家屬、早期康複護理等方面獲得廣泛的稱贊。她所在的科室心血管內科二區主任陳宋璋稱贊其與同事的關系和睦融洽,在護理團隊建設與醫生協作配合方面工作出色。

      護理事業的創始人弗洛倫斯·南丁格爾被稱爲“提燈女神”,是因爲她夜間提燈照看病人,更因爲她溫暖了病人的心靈。李巧麗說,18年前剛到護校時,南丁格爾誓言“……終身純潔,忠貞職守,盡力提高護理之標准,勿爲有損之事,勿取服或故用有害之藥,慎守病人家務及秘密, 竭誠協助醫生之診治,務謀病者之福利。”在她心裏根深蒂固。而從業至今,她用行動踐行誓言,弘揚“提燈女神”之精神。

轉載《揭陽日報》,撰稿:陳燕玲

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